FAQ
よくあるご質問
SERVICE
ご相談・サービスについて
どんな企業・お店が相談に向いていますか？
「良い商品・サービスはあるのに、なかなか伝わらない」と感じている地方の中小企業・実店舗オーナーの方に特に向いています。SNACが大切にしているのは、魅力を「作る」ことではなく、すでにある魅力を「届ける形にする」こと。売った先に顧客の喜ぶ世界があると信じて前に進んでいる方であれば、業種を問わずお気軽にご相談ください。
具体的にどんな支援をしてもらえますか？
Web集客の仕組みを丸ごと構築する「Web集客仕組み化パッケージ」をご提供しています。SEOコンサルティング・コンテンツ制作・Webサイト制作・Googleマップ（ローカルSEO）対策など、コンサルティングだけでなく実務作業もすべてセットで含まれます。「アドバイスだけもらっても自社で動けない」という方も安心してお任せください。
相談はどのくらいの頻度で対応してもらえますか？
基本は週1回、オンラインまたは対面でのミーティングに対応しています。対面の場合、遠方の方には別途交通費をいただきます（エリアによって異なります）。まずはオンライン面談でのご相談をお勧めしています。
対応エリアに制限はありますか？
基本はオンラインで全国対応しています。拠点は福島県会津若松市ですが、全国各地の支援実績があります。対面希望の場合は別途交通費をいただきます。
COST & CONTRACT
費用・契約について
料金プランを教えてください。
月額契約プランはありません（ご希望の場合は別途ご相談可）。Web集客仕組み化パッケージを用意しており、いずれも実務作業込みの完全払い切り型です。オンライン面談または対面でお話を聞いた上で、最適なプランをご提案します。
払い切りとのことですが、契約後に何もしてもらえないケースはありませんか？
契約時に締結した実務内容が実施されなかった場合は、返金の対象となります。「コンサルだけして終わり」「アドバイスだけで実作業はしない」ということは一切ありません。何をいつまでにやるかを契約時に明確にした上でご契約いただきます。
成果報酬型のプランはありますか？
基本は成果報酬型でのご提供はしていません。Web制作やコンセプト作りに実務費用が発生するため、前払いによるご契約をいただいております。可能な限り柔軟な対応を心がけておりますので、まずは現状のご状況をお聞かせください。
RESULTS
成果・実績について
検索エンジンやGoogleマップの上位表示を保証してもらえますか？
成果の保証は一切していません。データに基づいた行動計画や分析はさせていただきますが、検索順位はGoogleのアルゴリズムによって決定されるため、いかなる会社も保証は不可能です。また上位表示を達成しても、アルゴリズムの変動によって順位が変わる可能性は常にあります。SNACが約束できるのは「結果が出るまで本気で一緒に考え、行動し続けること」です。
どのくらいで効果が出ますか？
SEOは一般的に成果が出るまで3ヶ月〜6ヶ月かかります。ただし、競合の少ない地域・業種では短期間で結果が出るケースもあります。SNACはキックボクシングジムの会員数を半年で8名→60名超に、老舗和菓子屋のGoogleマップ口コミを2年で10件→105件にした実績があります。また自社サイトのSEOをしながら、既に上位表示されている集客サイトを併用することで短期的な成果を得ることもあります。事業者様の状況によって大きく異なるため、まずはご相談ください。
ABOUT SNAC
SNACについて
他のWeb会社との違いは何ですか？
大きく3つあります。①戦う場所から一緒に考えること——競合が少ない地域・業種での戦略立案から始めます。②クライアントの「無意識の言葉」から本当の強みを引き出すヒアリング——取り繕った言葉ではなく、その人が本当に大事にしているものを言語化します。③単なる納品で終わらないこと——仕組みを作って「はい終わり」ではなく、結果が出るまで共に走り続けます。月額継続で縛るのではなく、払い切りで責任を持って完結させるのもその姿勢の表れです。
どんな想いでこの仕事をしているのですか？
代表の大島は、勤務先の会社倒産をきっかけにマーケティングと出会いました。良い商品も、良いサービスも、そこで働く人の夢も目標も、認知が広まらないまま消えていく瞬間を当事者として経験しています。だから「良いものが埋もれたまま終わってほしくない」という気持ちは本物です。SNACのマーケティングは、その経験から生まれたものです。